En Acorsa Perú valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Por ello, garantizamos que el tratamiento de la información personal que recopilamos se realiza de manera segura, confidencial y conforme a la normativa vigente en el Perú.
1. Información que Recopilamos
Podemos solicitar y recopilar datos personales de nuestros clientes y usuarios, tales como:
Nombres y apellidos.
Documento de identidad (DNI, RUC u otros).
Dirección, correo electrónico y número telefónico.
Datos de facturación y envío.
Información relacionada con consultas, solicitudes de servicio o compras realizadas.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información proporcionada será utilizada para los siguientes fines:
Gestionar pedidos, compras, devoluciones o reclamos.
Brindar servicios de instalación, mantenimiento y consultoría.
Atender consultas y brindar soporte técnico.
Enviar información sobre promociones, novedades y actualizaciones de nuestros productos y servicios.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. Confidencialidad y Seguridad
Los datos personales serán tratados de manera confidencial y almacenados en bases de datos seguras.
Solo el personal autorizado de 3R Ingeniería tendrá acceso a esta información.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o mal uso de los datos.
4. Compartición de Información
3R Ingeniería no vende ni cede información personal a terceros.
Solo compartiremos datos en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones (ejemplo: empresas de transporte o facturación).
Cuando exista un requerimiento legal de parte de una autoridad competente.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley N° 29733, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Acceder a la información almacenada.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Cancelar o eliminar datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de atención.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la navegación y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies según sus preferencias.
7. Actualizaciones de la Política
3R Ingeniería se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legales o a mejoras en nuestros procesos.
